运维服务

系统运维

一、IT系统智能运维管理平台

一体化智能运维管理平台,是我公司基于数十年的IT运维管理经验,并结合国内外ITSS/ITIL/ISO 20000IT标准和最佳实践,独立自主研发的一体化智能运维管理平台。

一体化智能服务管理平台整体架构分为四层:

服务支撑层:主要面向企业的IT资源、业务运行状态和性能的监控管理和资产管理;

服务保障层:提供智能自动化的能力和平台的数据总线管理;

服务管理层:提供服务过程的设计、过程记录、监督与考核等事物的管理能力,同时提供对IT各项服务、能力进行整合的职能;

门户与代理层:为用户提供统一的门户界面,提升用户工作效率。

二、系统架构图

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三、界面展示



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